Häufige Fragen

Global Visa organisiert Reisen und Reiseleistungen in Kirgistan und den Nachbarländern und bietet als separaten Bereich Beratung und Dokumentenservice zu Visa- und Migrationsfragen. Wir sind ein privates Unternehmen – Visa und Genehmigungen stellen wir nicht selbst aus.

Diese Website gibt es auf Englisch, Deutsch, Russisch und Chinesisch. Du kannst uns gern in jeder dieser Sprachen schreiben — unser Team antwortet auf Englisch, Deutsch oder Russisch. Bei der Anfrage kannst du außerdem angeben, welche Sprache du für deinen Guide bevorzugst; wir bestätigen, was für deine Termine möglich ist.

Kirgistan ist unser Hauptreiseziel. Daneben bieten wir ausgewählte Reisen nach Kasachstan, Usbekistan, in die Mongolei, nach Japan und Südkorea an und kombinieren auf Wunsch mehrere Länder.

Wir bemühen uns, jede Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten, in der Regel innerhalb eines Werktags. Wenn es eilig ist, schreiben Sie uns zusätzlich über WhatsApp.

Internationale Flüge und Reiseversicherungen sind in unseren Tourpreisen nicht enthalten. Gern beraten wir Sie zu Verbindungen und dazu, was Ihre Versicherung abdecken sollte – buchen müssen Sie sie jedoch selbst.

Nein. Eine Anfrage ist keine bestätigte Buchung und verpflichtet Sie zu nichts. Ein Manager meldet sich bei Ihnen, prüft die Verfügbarkeit und stimmt die Details ab. Die Buchung wird erst gültig, wenn wir sie bestätigt haben und die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.

Bei einer Privatreise sind Sie nur mit Ihrer eigenen Gruppe unterwegs, mit eigenem Guide und Fahrzeug, und das Programm lässt sich anpassen. Bei einer Gruppenreise teilen Sie Guide, Fahrzeug und Kosten mit anderen Reisenden – der Preis pro Person ist dadurch niedriger. Die meisten unserer Touren gibt es in beiden Varianten.

Auf jeder Tourseite finden Sie eine Liste „Inklusive“ und „Nicht inklusive“. In der Regel sind Transport, Reiseleitung, Unterkunft sowie die im Programm genannten Mahlzeiten und Eintritte enthalten; internationale Flüge, Versicherung, Visagebühren, persönliche Ausgaben und Trinkgelder dagegen nicht.

Kosten für Fahrzeug und Reiseleitung fallen für eine Person genauso an wie für vier und werden auf die Teilnehmer verteilt. Deshalb sinkt der Preis pro Person mit der Gruppengröße – die genauen Preise sehen Sie in der Preistabelle jeder Tour.

Ja. Die meisten Touren können an Ihrem Wunschtermin starten, und wir können Tage ergänzen oder streichen, Hotels ändern oder Touren kombinieren. Schreiben Sie Ihre Wünsche in die Anfrage oder nutzen Sie das Formular für individuelle Reisen.

Ja, Familien sind willkommen. Für Kinder gibt es bei vielen Touren eine Ermäßigung; für kleine Kinder empfehlen wir kürzere Strecken und ruhigere Tage. Nennen Sie uns bitte das Alter in der Anfrage, dann beraten wir Sie.

Die Zahlung erfolgt derzeit per Banküberweisung. Nachdem ein Manager Ihre Buchung bestätigt hat, erhalten Sie eine persönliche Zahlungsseite mit Buchungsnummer, Tour, Gesamtpreis, Anzahlung und unserer Bankverbindung.

Noch nicht. Derzeit akzeptieren wir ausschließlich Banküberweisungen. Kartenzahlung online kann später ergänzt werden; bitte überweisen Sie bis dahin ausschließlich auf die Bankverbindung, die auf Ihrer Zahlungsseite steht.

Ein Teil des Gesamtpreises wird als Anzahlung zur Bestätigung der Buchung gezahlt; der Restbetrag wird wie mit Ihrem Manager vereinbart beglichen. Die genaue Höhe der Anzahlung für Ihre Buchung steht auf Ihrer Zahlungsseite.

Klicken Sie auf Ihrer Zahlungsseite auf „Ich habe bezahlt“ und laden Sie den Beleg oder die Überweisungsbestätigung hoch. Ihre Buchung wechselt dann in die Zahlungsprüfung; ein Manager bestätigt sie, sobald das Geld eingegangen ist.

Die Reisepreise auf der Website sind in US-Dollar angegeben. Währung und genauer Betrag für Ihre Überweisung stehen auf Ihrer Zahlungsseite; Bankgebühren und Kursdifferenzen trägt der Absender.

Nein. Eine Tour-Anfrage, eine individuelle Reiseanfrage oder eine Migrationsanfrage zu senden ist kostenlos und unverbindlich.

Nein. Global Visa ist ein privates Beratungsunternehmen für Dokumentenservice. Alle Entscheidungen über Visa, Genehmigungen und Registrierung treffen die zuständigen staatlichen Stellen. Wir erklären die Verfahren, bereiten Unterlagen vor, prüfen sie und begleiten Sie durch den Prozess.

Bearbeitungszeiten, amtliche Gebühren und Anforderungen hängen von Ihrer Staatsangehörigkeit, der Art des Verfahrens und den aktuellen Vorschriften ab, die sich ändern können. Ein realistisches Bild geben wir Ihnen, nachdem wir Ihre Situation und Unterlagen geprüft haben.

Für eine erste Einschätzung genügen meist eine Passkopie, Ihr aktuelles Visum bzw. Ihre Genehmigung (falls vorhanden) und eine kurze Beschreibung Ihrer Situation. Die Dateien können Sie im Migrations-Anfrageformular anhängen.

Hochgeladene Unterlagen werden sicher gespeichert und sind nur für die Mitarbeitenden zugänglich, die Ihren Fall bearbeiten. Wir verwenden sie ausschließlich für die von Ihnen angefragte Leistung und geben sie nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für Ihr Verfahren erforderlich ist.

Nein – und seien Sie vorsichtig bei allen, die ein garantiertes Ergebnis versprechen. Wir können dafür sorgen, dass Ihre Unterlagen vollständig und korrekt sind und in der richtigen Reihenfolge eingereicht werden. Das vermeidet die häufigsten Gründe für Verzögerungen und Ablehnungen.

Ja. Wir beraten Unternehmen zu Quoten für ausländische Arbeitskräfte, Arbeitserlaubnissen, Visa und Registrierung ihrer Mitarbeitenden, auch laufend für Personalabteilungen. Chinesische Unternehmen unterstützen wir zusätzlich bei Übersetzungen der Unterlagen.